Публичная оферта
на заключение договора
о возмездном предоставлении доступа к информационным материалам
на условиях простой неисключительной лицензии.
Российская Федерация, г. Москва.
Редакция №1 от 15 апреля 2022 г.
Настоящим индивидуальный предприниматель Безверхая Татьяна Андреевна, (ОГРНИП: 315774600310000; ИНН 772874547700) в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор о возмездном предоставлении доступа к Информационным материалам в Информационной системе на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Акцептом настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ) является оплата доступа к любым информационным материалам, либо выполнение иных действий, свидетельствующих о намерении заключить договор. Договор следует считать заключенным на условиях настоящей оферты в момент получения акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Надлежащее исполнение настоящего регламента является одинаково обязательным для обеих сторон сделки.
Термины и определения:
Исполнитель – Безверхая Татьяна Андреевна. ОГРНИП: 315774600310000; ИНН 772874547700; 121099, РФ, город Москва, Панфиловский переулок, д. 5, кв. 39.
Клиент – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, которое в установленном порядке совершило акцепт настоящей оферты.
Стороны – совместное обозначение Исполнителя и Клиента.
Договор – договор на оказание услуг о возмездном предоставлении доступа к Информационной системе, заключенный между Исполнителем и Клиентом в порядке акцепта Клиентом настоящей оферты.
Сайт – интернет-ресурс, доступный по адресу: https://tbeducation.pro/. Термин «Сайт» применяется при обозначении любых страниц указанного интернет-ресурса.
Информационные материалы – любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы в составе Информационной системы.
Информационная система – обособленный систематизированный комплекс цифровых Информационных материалов, посвященных вопросам дизайна интерьера, стилистики оформления, декорирования, а также ремонта жилых помещений.
Курс – совокупность Информационных материалов, объединенных по одной общей тематике или направлению.
Тариф – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий, на которых заключается Договор: состав Информационных материалов, к которым предоставляется доступ, цена предоставления доступа, иные существенные условия. Описание доступных тарифов по каждому Курсу представлено на Сайте.
Менеджер – представитель Исполнителя, уполномоченный на согласование с Клиентами условий предоставления доступа к Информационной системе, а также на совершение иных действий. Контакты Менеджера указаны на Сайте.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к Курсу или иным Информационным материалам, в составе Информационной системы на условиях выбранного Клиентом Тарифа.
1.2. Состав, тематика и содержание Курса или иных Информационных материалов, доступ к которым предоставляется Клиенту, - зависит от выбранного Клиентом Курса и Тарифа. Описания Курсов, а также варианты Тарифов опубликованы на Сайте.
1.3. Клиент обязуется принять доступ к Информационной системе и оплатить его в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором (Офертой).
1.4. С целью предоставления доступа к Информационной системе для Клиента формируется личный кабинета в Информационной системе. Формирование личного кабинета производится автоматически при заполнении Клиентом соответствующих форм на Сайте и оплате доступа к Информационной системе. Клиенту предоставляется доступ к личному кабинету путем сообщения следующих реквизитов:
· Имя авторизации (Логин) Клиента. Имя авторизации может совпадать с адресом электронной почты Клиента.
· Пароль доступа к личному кабинету Клиента в Информационной системе.
1.5. Договор заключен путем акцепта Покупателем настоящей оферты (далее – «Договор»). Полным и безоговорочным акцептом является совершение Покупателем любого из следующих действий:
· Оформление заявки на оплату доступа к любому Курсу или отдельному Информационному материалу Информационной системы.
· Оплата доступа к любому Курсу или отдельному Информационному материалу Информационной системы.
· Согласование условий предоставления доступа к Информационной системе с Менеджером.
· Совершение иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении заключить договор.
1.6. Иные обязательства не входят в предмет настоящего договора и могут быть исполнены лишь на основании дополнительных соглашений, отдельных самостоятельных сделок, либо установлены в рамках переписки Сторон по электронной почте.
2. Цена услуг и порядок оплаты
2.1. Цена предоставления доступа к Информационной системе зависит от выбранного Клиентом Курса и Тарифа. Цены устанавливаются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке. Актуальные цены предоставления доступа по каждому Тарифу опубликованы на Сайте.
2.2. Цена предоставления доступа может быть указана в российских рублях, либо в иностранной валюте. Если цена указана в иностранной валюте (американские доллары, евро и др.), то при расчете сумм платежей следует принимать рублевый эквивалент соответствующей валюты по курсу ЦБ РФ на день производства расчета +2%.
2.3. Оплата доступа к Информационной системе производится Клиентом в форме аванса в полном размере, соответствующем условиям выбранного Тарифа. Производство Клиентом оплаты доступа к Информационной системе по любому Тарифу свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами настоящего Договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
2.4. Оплата по настоящему договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
2.6. Оплата по настоящему договору может быть выполнена Клиентом за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Клиентом целевого кредита на оплату доступа к Информационной системе по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
2.7. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Пользователя. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
2.8. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем УСН (п. 3 ст. 346.11 НК РФ).
3. Сроки исполнения обязательств
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ Информационной системе путем отправки по электронной почте письма c реквизитами доступа (п. 1.4) в срок не более 3 (трех) рабочих дней со дня получения оплаты в порядке, предусмотренном п. 2.3 настоящего Договора.
3.2. Доступ к конкретному Курсу и/или иному Информационному материалу предоставляется сроком на 1 (один) год, если в описании выбранного Клиентом Тарифа не заявлен иной срок.
4. Порядок предоставления доступа к Информационной системе
4.1. Клиент, исходя из информации, которая содержится на Сайте, самостоятельно выбирает подходящий ему Курс, а также Тариф доступа из представленных вариантов. При наличии дополнительных вопросов и/или необходимости уточнения условий предоставления доступа, Клиент вправе связаться с Исполнителем или Менеджером по контактам, опубликованным на Сайте (телефон, электронная почта) и получить подробную консультацию по условиям предоставления доступа к Информационной системе и заключения сделки.
4.2. Выбрав подходящий Курс и Тариф, Клиент нажимает на Сайте кнопку «Записаться на курс», «Хочу этот тариф», либо иную кнопку, подтверждающую выбор. Клиент сообщает Исполнителю посредством заполнения соответствующих форм следующую информацию в отношении себя:
· Фамилию и имя;
· Адрес электронной почты;
· Номер телефона;
· Выбранный Тариф.
Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Клиент.
4.3. Указав необходимую информацию, Клиент производит оплату доступа к Курсу в порядке, предусмотренном в п.п. 2.3, 2.4 Договора.
4.4. По факту получения оплаты Исполнитель в течение установленного в п. 3.1 срока предоставляет Клиенту реквизиты доступа (п. 1.4 настоящего Договора) к Информационной системе путем отправки письма на адрес электронной почты Клиента, который он указал при регистрации (п. 4.2).
4.5. Передача Исполнителем Клиенту реквизитов доступа к Информационной системе – является надлежащим исполнением настоящего договора со стороны Исполнителя. Факт надлежащего исполнения настоящего договора может быть зафиксирован путем отправки по электронной почте письма с реквизитами доступа на адрес Клиента, либо иными способами.
4.6. Письмо с реквизитами доступа к Информационной системе, а равно любые иные письма, отправленные Сторонами друг другу в рамках исполнения настоящего Договора, следует считать полученными адресатом в день их отправки.
4.7. Клиент производит проверку доступа к Информационной системе в течение 1 (одного) дня со дня предоставления реквизитов доступа. Если в течение указанного срока от Клиента не поступит мотивированный отказ от приемки доступа, - доступ к Информационной системе следует считать принятыми Клиентом в полном объеме, а обязательства Исполнителя по настоящему договору – исполненными.
4.8. В качестве допустимых мотивировок отказа от приемки оказанных услуг следует считать:
· Отсутствие технической возможности доступа к Информационной системе на протяжении более 24 часов подряд.
· Отсутствие заявленных Информационных материалов в Информационной системе.
· Полное несоответствие информационных материалов их описанию, представленному на Сайте.
Иные мотивировки отказа от приемки оказанных услуг (в том числе кратковременное бездействие сервера, на котором расположены Информационные продукты) – недопустимы и являются необоснованными.
4.9. В случае получения обоснованного мотивированного отказа от приемки услуг в течение заявленного в п. 4.8 срока, Исполнитель обязуется в течение 3 (трех) дней устранить недостатки оказанных услуг, после чего направить Клиенту реквизиты доступа к Информационной системе повторно.
5. Политика возврата оплаты доступа к Информационной системе
5.1. Возврат суммы оплаты доступа к Информационной системе производится в случае, если Клиент в срок, установленный п. 4.8 настоящего договора направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, а также заявление о возврате суммы оплаты.
5.2. Заявление о возврате суммы оплаты должно содержать:
· ФИО и адрес Клиента;
· Реквизиты личного банковского счета Клиента;
5.3. Исполнитель обязуется произвести возврат Клиенту полученной суммы оплаты путем перевода на личный банковский счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения мотивированного отказа от приемки оказанных услуг и заявления о возврате суммы оплаты.
5.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:
· Если Клиент не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных услуг (в понимании п. 4.9 настоящего Договора (Оферты)).
· Если заявление Клиента не содержит обязательной информации, указанной в п. 5.2 настоящего Договора (Оферты).
· Если заявление Клиента было направлено по истечении срока, указанного в п. 4.8 настоящей оферты.
5.5. В случае если возврат суммы оплаты доступа к Информационной системе производится по причинам, не связанным с нарушением Исполнителем своих обязательств по настоящему договору, Исполнитель при возврате суммы оплаты вправе удержать сумму своих расходов, связанных с исполнением настоящего договора. В частности, к таким расходам относятся комиссии организаций, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, расходы, связанные с обеспечением информационной безопасности, а также налоги Исполнителя.
6. Конфиденциальность информации и персональные данные
6.1. Производя оплату доступа к Информационной системе, либо выражая акцепт настоящей оферты иными способом, Клиент выражает согласие на прием и обработку Исполнителем следующих персональных данных Клиента:
· ФИО;
· Адрес;
· Номер телефона;
· Адрес электронной почты;
· Все иные сведения, которые Клиент укажет при использовании Информационной системы или при регистрации для доступа к ней.
Данное согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
6.2. Клиент дает свое согласие Исполнителю на совершение следующих действий в отношении персональных данных:
· Обрабатывать, с помощью автоматизированных средств и систем управления базами данных, а также без использования таких средств, персональные данные, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу (предоставление, доступ) третьим лицам на территории Российской Федерации и трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их третьим лицам, имеющим заключенные с Исполнителем соглашения или иные договоры, с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу, где и если применимо), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
· Использовать персональные данные Покупателя любым способом с целью проведения маркетинговых программ, рекламных акций и кампаний.
6.3. Согласие Клиента на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Клиентом путем подачи письменного заявления Исполнителю с указанием данных, определенных статьей 14 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
6.4. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». В иных случаях Исполнитель обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных Клиента в любой форме. Доступ Клиента к Информационной системе в этом случае также прекращается.
6.5. Передача персональных данных Клиента третьим лицам не осуществляется, за исключением лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Исполнителя и от его имени, субъектов, принимающих участие в обеспечении доступа к Информационным материалам и выполнении заданий, а также случаев, установленных законодательством. В случае участия Клиента в мероприятиях, организуемых Исполнителем, последний вправе раскрыть соответствующие персональные данные Клиентов лицам, участвующим в организации такого мероприятия.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Предоставить доступ к Информационной системе в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с Тарифом.
7.1.2. Консультировать Клиента по его запросу по всем вопросам, возникающим в ходе изучения Клиентом Информационных материалов.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору.
7.2.2. Уведомить Клиента о программном обеспечении, необходимом при работе с Информационной системой и просмотре Информационных материалов.
7.2.3. Прекратить доступ Клиента к Информационной системе в случае грубого нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
7.3. Клиент обязан:
7.3.1. Соблюдать дисциплину при работе с Информационными материалами.
7.3.2. Не допускать нецензурной лексики в рамках социальной активности на Сайте и иных интернет-ресурсах Исполнителя, а также не допускать любые проявления грубого, недопустимого поведения, хамства или нарушения иных общепринятых норм вежливого общения с иными клиентами.
7.3.3. Надлежащим образом и в установленный срок выполнять задания в рамках изучения Информационных материалов. Если будет установлено, что результаты заданий достигнуты Клиентом с недостатками, либо с нарушением сроков, Исполнитель вправе не предоставлять Клиенту доступ к последующим Информационным материалам Курса вплоть до устранения Клиентом допущенных нарушений. В качестве недостатков результатов заданий следует считать: неполное выполнение заданий; предоставление чересчур кратких и неоднозначных ответов; «ответы-копии» и иные недостатки.
7.3.4. В случае возникновения проблем с доступом к Информационной системе или отдельным Информационным материалам, Клиент обязуется немедленно уведомить об этом Исполнителя. В противном случае Клиент не вправе в будущем ссылаться на такие проблемы, как на основание каких-либо требований.
7.3.5. Исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
7.4. Клиент вправе:
7.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего исполнения настоящего Договора.
8. Исключительное право на информационные материалы
8.1. Авторские права (в том числе исключительное право) в отношении всех Информационных материалов, представленных в Информационной системе, - принадлежат Исполнителю в полном объеме.
8.2. Предоставляя Клиенту доступ к любому Информационному материалу, Исполнитель также предоставляет Клиенту право использовать данные материалы строго в следующих пределах:
· самостоятельное изучение Информационных материалов, к которым предоставлен доступ согласно Тарифа.
Указанное право предоставляется Клиенту на условиях простой (неисключительной) лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ).
8.3. Клиент не вправе использовать любые материалы Информационной системы иными способами, в том числе (но не исключительно) – путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
8.4. Нарушение Клиентом условий лицензии является грубым нарушением своих обязательств, вследствие которого Исполнитель вправе прекратить доступ Клиента к Информационной системе (п. 7.2.2), а также привлечь Клиента к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством (ст. 1301 ГК РФ и др.).
8.5. В случае выявления фактов несанкционированного использования Клиентом Информационных материалов, Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ Клиента к Информационной системе. Факты несанкционированного использования Клиентом Информационных материалов (в том числе – факты копирования или попытки копирования) могут быть установлены посредством специализированного программного обеспечения («Инфопротектор» и иные).
8.6. В случае выявления фактов несанкционированного использования Клиентом Информационных материалов, Клиент обязуется по требованию Исполнителя выплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт несанкционированного использования. Требование о выплате штрафа может быть направлено на адрес электронной почты Клиента, указанный им при регистрации (п. 4.2).
9. Заверения об обстоятельствах
9.1. Исполнитель настоящим заверяет Клиента, что имеет полное право на заключение настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9.2. Клиент настоящим заверяет Исполнителя о следующих фактах:
· Вариант А (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей): Клиент является физическим лицом, полностью дееспособным в понимании ст. 21 ГК РФ. Клиент имеет право на самостоятельное заключение настоящего Договора без какого-либо согласия или одобрения любых третьих лиц. Фактические или юридические препятствия для заключения настоящего договора у стороны Клиента отсутствуют.
· Вариант Б (для юридических лиц): Клиент является действующим юридическим лицом, зарегистрированным в установленном законом порядке, и обладает полной правоспособностью в понимании ст. 49 ГК РФ. Настоящая сделка не является для Клиента крупной в понимании ст. 46 ФЗ от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Покупатель имеет полное право на заключение настоящего Договора без дополнительного согласия или одобрения любых третьих лиц. Фактические или юридические препятствия для заключения настоящего договора у стороны Клиента отсутствуют.
9.3. Клиент настоящим заверяет Исполнителя о следующих фактах:
· Самостоятельно изучая материалы Сайта, Клиент получил всю необходимую информацию и полное описание Курса, Тарифа, Информационной системы и ее содержания. Клиент понимает суть и назначение Курса и Информационной системы.
· Клиент тщательно изучил особенности выбранного Тарифа: условия и порядок предоставления доступа к Информационной системе, состав, количество и характер Информационных материалов, к которым будет открыт доступ, условия их изучения.
· Клиент заинтересован в доступе к Курсу по выбранному Тарифу. Решение Клиента о заключении настоящего Договора и оплате доступа к Информационной системе является обдуманным, самостоятельным, а также принято в условиях наличия всей необходимой информации касательно Курса, Информационной системы.
· Клиент гарантирует получение писем по указанному им адресу электронной почты.
10. Ответственность Сторон
10.1. Стороны несут гражданско-правовую ответственность согласно действующему законодательству РФ и настоящему договору.
10.2. За нарушение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, виновная Сторона обязуется по письменному требованию другой Стороны выплатить неустойку в размере 0,1% от цены нарушенного обязательства за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки и перебои доступа к Информационной системе, которые возникли вследствие ненадлежащей работы провайдера (компании, предоставляющей доступ к сети «Интернет»), хостинговой компании, предоставляющей услуги размещения оборудования, данных и web-сайтов на своих технических площадках, иных субъектов, задействованных в обеспечении связи между компьютером Клиента и Сайтом Исполнителя.
10.4. Ответственность за недостоверность предусмотрена заверений о юридически значимых обстоятельствах (статья 8 настоящего Договора (Оферты)) несет Сторона, выполнившая такие заверения.
11. Разрешение споров и прочие условия
11.1. Настоящий договор заключен путем акцепта публичной оферты, выраженного в производстве Клиентом оплаты или иной форме.
11.2. Любые споры и разногласия по настоящему Договору Стороны договорились разрешать в претензионном порядке, путем отправки обоснованных и мотивированных претензий.
11.3. Любые письма, уведомления, претензии, направленные Сторонами друг другу посредством Почты России или курьерских служб, следует считать полученными по истечении 7 (семи) дней со дня отправки, если не имеется свидетельства об иной дате получения письма адресатом.
11.4. Любые письма, уведомления, претензии, направленные Сторонами друг другу посредством электронной почты, следует считать полученными адресатом на следующий рабочий день за днем отправки. Исполнитель направляет Клиенту письма и уведомления на адрес электронной почты, который Покупатель указал на Сайте.
11.5. Срок ответа на поступившее письмо или претензию – не более 10 (десяти) дней.
11.6. Каждая Сторона самостоятельно несет риски, связанные с неполучением корреспонденции и иных юридически значимых сообщений по заявленным адресам электронной почты и иным адресам. Любое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
11.7. Любые изменения и дополнения настоящего договора возможны лишь по обоюдному согласию Сторон и оформляются в виде дополнительного соглашения к договору.
11.8. Вопросы, неурегулированные настоящим договором, регулируются действующим законодательством России.
11.9. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними – формируют полноценную доказательственную базу при разрешении споров.
ИП Безверхая Татьяна Андреевна
ОГРНИП: 315774600310000
ИНН: 772874547700
121099, РФ, город Москва, Панфиловский переулок, д. 5, кв. 39
e-mail: info@tbdesign.pro , info@tbeducation.ru
тел: +7 901 447 32 81
на заключение договора
о возмездном предоставлении доступа к информационным материалам
на условиях простой неисключительной лицензии.
Российская Федерация, г. Москва.
Редакция №1 от 15 апреля 2022 г.
Настоящим индивидуальный предприниматель Безверхая Татьяна Андреевна, (ОГРНИП: 315774600310000; ИНН 772874547700) в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор о возмездном предоставлении доступа к Информационным материалам в Информационной системе на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Акцептом настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ) является оплата доступа к любым информационным материалам, либо выполнение иных действий, свидетельствующих о намерении заключить договор. Договор следует считать заключенным на условиях настоящей оферты в момент получения акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Надлежащее исполнение настоящего регламента является одинаково обязательным для обеих сторон сделки.
Термины и определения:
Исполнитель – Безверхая Татьяна Андреевна. ОГРНИП: 315774600310000; ИНН 772874547700; 121099, РФ, город Москва, Панфиловский переулок, д. 5, кв. 39.
Клиент – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, которое в установленном порядке совершило акцепт настоящей оферты.
Стороны – совместное обозначение Исполнителя и Клиента.
Договор – договор на оказание услуг о возмездном предоставлении доступа к Информационной системе, заключенный между Исполнителем и Клиентом в порядке акцепта Клиентом настоящей оферты.
Сайт – интернет-ресурс, доступный по адресу: https://tbeducation.pro/. Термин «Сайт» применяется при обозначении любых страниц указанного интернет-ресурса.
Информационные материалы – любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы в составе Информационной системы.
Информационная система – обособленный систематизированный комплекс цифровых Информационных материалов, посвященных вопросам дизайна интерьера, стилистики оформления, декорирования, а также ремонта жилых помещений.
Курс – совокупность Информационных материалов, объединенных по одной общей тематике или направлению.
Тариф – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий, на которых заключается Договор: состав Информационных материалов, к которым предоставляется доступ, цена предоставления доступа, иные существенные условия. Описание доступных тарифов по каждому Курсу представлено на Сайте.
Менеджер – представитель Исполнителя, уполномоченный на согласование с Клиентами условий предоставления доступа к Информационной системе, а также на совершение иных действий. Контакты Менеджера указаны на Сайте.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к Курсу или иным Информационным материалам, в составе Информационной системы на условиях выбранного Клиентом Тарифа.
1.2. Состав, тематика и содержание Курса или иных Информационных материалов, доступ к которым предоставляется Клиенту, - зависит от выбранного Клиентом Курса и Тарифа. Описания Курсов, а также варианты Тарифов опубликованы на Сайте.
1.3. Клиент обязуется принять доступ к Информационной системе и оплатить его в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором (Офертой).
1.4. С целью предоставления доступа к Информационной системе для Клиента формируется личный кабинета в Информационной системе. Формирование личного кабинета производится автоматически при заполнении Клиентом соответствующих форм на Сайте и оплате доступа к Информационной системе. Клиенту предоставляется доступ к личному кабинету путем сообщения следующих реквизитов:
· Имя авторизации (Логин) Клиента. Имя авторизации может совпадать с адресом электронной почты Клиента.
· Пароль доступа к личному кабинету Клиента в Информационной системе.
1.5. Договор заключен путем акцепта Покупателем настоящей оферты (далее – «Договор»). Полным и безоговорочным акцептом является совершение Покупателем любого из следующих действий:
· Оформление заявки на оплату доступа к любому Курсу или отдельному Информационному материалу Информационной системы.
· Оплата доступа к любому Курсу или отдельному Информационному материалу Информационной системы.
· Согласование условий предоставления доступа к Информационной системе с Менеджером.
· Совершение иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении заключить договор.
1.6. Иные обязательства не входят в предмет настоящего договора и могут быть исполнены лишь на основании дополнительных соглашений, отдельных самостоятельных сделок, либо установлены в рамках переписки Сторон по электронной почте.
2. Цена услуг и порядок оплаты
2.1. Цена предоставления доступа к Информационной системе зависит от выбранного Клиентом Курса и Тарифа. Цены устанавливаются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке. Актуальные цены предоставления доступа по каждому Тарифу опубликованы на Сайте.
2.2. Цена предоставления доступа может быть указана в российских рублях, либо в иностранной валюте. Если цена указана в иностранной валюте (американские доллары, евро и др.), то при расчете сумм платежей следует принимать рублевый эквивалент соответствующей валюты по курсу ЦБ РФ на день производства расчета +2%.
2.3. Оплата доступа к Информационной системе производится Клиентом в форме аванса в полном размере, соответствующем условиям выбранного Тарифа. Производство Клиентом оплаты доступа к Информационной системе по любому Тарифу свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами настоящего Договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
2.4. Оплата по настоящему договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
2.6. Оплата по настоящему договору может быть выполнена Клиентом за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Клиентом целевого кредита на оплату доступа к Информационной системе по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
2.7. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Пользователя. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
2.8. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем УСН (п. 3 ст. 346.11 НК РФ).
3. Сроки исполнения обязательств
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ Информационной системе путем отправки по электронной почте письма c реквизитами доступа (п. 1.4) в срок не более 3 (трех) рабочих дней со дня получения оплаты в порядке, предусмотренном п. 2.3 настоящего Договора.
3.2. Доступ к конкретному Курсу и/или иному Информационному материалу предоставляется сроком на 1 (один) год, если в описании выбранного Клиентом Тарифа не заявлен иной срок.
4. Порядок предоставления доступа к Информационной системе
4.1. Клиент, исходя из информации, которая содержится на Сайте, самостоятельно выбирает подходящий ему Курс, а также Тариф доступа из представленных вариантов. При наличии дополнительных вопросов и/или необходимости уточнения условий предоставления доступа, Клиент вправе связаться с Исполнителем или Менеджером по контактам, опубликованным на Сайте (телефон, электронная почта) и получить подробную консультацию по условиям предоставления доступа к Информационной системе и заключения сделки.
4.2. Выбрав подходящий Курс и Тариф, Клиент нажимает на Сайте кнопку «Записаться на курс», «Хочу этот тариф», либо иную кнопку, подтверждающую выбор. Клиент сообщает Исполнителю посредством заполнения соответствующих форм следующую информацию в отношении себя:
· Фамилию и имя;
· Адрес электронной почты;
· Номер телефона;
· Выбранный Тариф.
Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Клиент.
4.3. Указав необходимую информацию, Клиент производит оплату доступа к Курсу в порядке, предусмотренном в п.п. 2.3, 2.4 Договора.
4.4. По факту получения оплаты Исполнитель в течение установленного в п. 3.1 срока предоставляет Клиенту реквизиты доступа (п. 1.4 настоящего Договора) к Информационной системе путем отправки письма на адрес электронной почты Клиента, который он указал при регистрации (п. 4.2).
4.5. Передача Исполнителем Клиенту реквизитов доступа к Информационной системе – является надлежащим исполнением настоящего договора со стороны Исполнителя. Факт надлежащего исполнения настоящего договора может быть зафиксирован путем отправки по электронной почте письма с реквизитами доступа на адрес Клиента, либо иными способами.
4.6. Письмо с реквизитами доступа к Информационной системе, а равно любые иные письма, отправленные Сторонами друг другу в рамках исполнения настоящего Договора, следует считать полученными адресатом в день их отправки.
4.7. Клиент производит проверку доступа к Информационной системе в течение 1 (одного) дня со дня предоставления реквизитов доступа. Если в течение указанного срока от Клиента не поступит мотивированный отказ от приемки доступа, - доступ к Информационной системе следует считать принятыми Клиентом в полном объеме, а обязательства Исполнителя по настоящему договору – исполненными.
4.8. В качестве допустимых мотивировок отказа от приемки оказанных услуг следует считать:
· Отсутствие технической возможности доступа к Информационной системе на протяжении более 24 часов подряд.
· Отсутствие заявленных Информационных материалов в Информационной системе.
· Полное несоответствие информационных материалов их описанию, представленному на Сайте.
Иные мотивировки отказа от приемки оказанных услуг (в том числе кратковременное бездействие сервера, на котором расположены Информационные продукты) – недопустимы и являются необоснованными.
4.9. В случае получения обоснованного мотивированного отказа от приемки услуг в течение заявленного в п. 4.8 срока, Исполнитель обязуется в течение 3 (трех) дней устранить недостатки оказанных услуг, после чего направить Клиенту реквизиты доступа к Информационной системе повторно.
5. Политика возврата оплаты доступа к Информационной системе
5.1. Возврат суммы оплаты доступа к Информационной системе производится в случае, если Клиент в срок, установленный п. 4.8 настоящего договора направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, а также заявление о возврате суммы оплаты.
5.2. Заявление о возврате суммы оплаты должно содержать:
· ФИО и адрес Клиента;
· Реквизиты личного банковского счета Клиента;
5.3. Исполнитель обязуется произвести возврат Клиенту полученной суммы оплаты путем перевода на личный банковский счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения мотивированного отказа от приемки оказанных услуг и заявления о возврате суммы оплаты.
5.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:
· Если Клиент не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных услуг (в понимании п. 4.9 настоящего Договора (Оферты)).
· Если заявление Клиента не содержит обязательной информации, указанной в п. 5.2 настоящего Договора (Оферты).
· Если заявление Клиента было направлено по истечении срока, указанного в п. 4.8 настоящей оферты.
5.5. В случае если возврат суммы оплаты доступа к Информационной системе производится по причинам, не связанным с нарушением Исполнителем своих обязательств по настоящему договору, Исполнитель при возврате суммы оплаты вправе удержать сумму своих расходов, связанных с исполнением настоящего договора. В частности, к таким расходам относятся комиссии организаций, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, расходы, связанные с обеспечением информационной безопасности, а также налоги Исполнителя.
6. Конфиденциальность информации и персональные данные
6.1. Производя оплату доступа к Информационной системе, либо выражая акцепт настоящей оферты иными способом, Клиент выражает согласие на прием и обработку Исполнителем следующих персональных данных Клиента:
· ФИО;
· Адрес;
· Номер телефона;
· Адрес электронной почты;
· Все иные сведения, которые Клиент укажет при использовании Информационной системы или при регистрации для доступа к ней.
Данное согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
6.2. Клиент дает свое согласие Исполнителю на совершение следующих действий в отношении персональных данных:
· Обрабатывать, с помощью автоматизированных средств и систем управления базами данных, а также без использования таких средств, персональные данные, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу (предоставление, доступ) третьим лицам на территории Российской Федерации и трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их третьим лицам, имеющим заключенные с Исполнителем соглашения или иные договоры, с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу, где и если применимо), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
· Использовать персональные данные Покупателя любым способом с целью проведения маркетинговых программ, рекламных акций и кампаний.
6.3. Согласие Клиента на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Клиентом путем подачи письменного заявления Исполнителю с указанием данных, определенных статьей 14 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
6.4. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». В иных случаях Исполнитель обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных Клиента в любой форме. Доступ Клиента к Информационной системе в этом случае также прекращается.
6.5. Передача персональных данных Клиента третьим лицам не осуществляется, за исключением лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Исполнителя и от его имени, субъектов, принимающих участие в обеспечении доступа к Информационным материалам и выполнении заданий, а также случаев, установленных законодательством. В случае участия Клиента в мероприятиях, организуемых Исполнителем, последний вправе раскрыть соответствующие персональные данные Клиентов лицам, участвующим в организации такого мероприятия.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Предоставить доступ к Информационной системе в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с Тарифом.
7.1.2. Консультировать Клиента по его запросу по всем вопросам, возникающим в ходе изучения Клиентом Информационных материалов.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору.
7.2.2. Уведомить Клиента о программном обеспечении, необходимом при работе с Информационной системой и просмотре Информационных материалов.
7.2.3. Прекратить доступ Клиента к Информационной системе в случае грубого нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
7.3. Клиент обязан:
7.3.1. Соблюдать дисциплину при работе с Информационными материалами.
7.3.2. Не допускать нецензурной лексики в рамках социальной активности на Сайте и иных интернет-ресурсах Исполнителя, а также не допускать любые проявления грубого, недопустимого поведения, хамства или нарушения иных общепринятых норм вежливого общения с иными клиентами.
7.3.3. Надлежащим образом и в установленный срок выполнять задания в рамках изучения Информационных материалов. Если будет установлено, что результаты заданий достигнуты Клиентом с недостатками, либо с нарушением сроков, Исполнитель вправе не предоставлять Клиенту доступ к последующим Информационным материалам Курса вплоть до устранения Клиентом допущенных нарушений. В качестве недостатков результатов заданий следует считать: неполное выполнение заданий; предоставление чересчур кратких и неоднозначных ответов; «ответы-копии» и иные недостатки.
7.3.4. В случае возникновения проблем с доступом к Информационной системе или отдельным Информационным материалам, Клиент обязуется немедленно уведомить об этом Исполнителя. В противном случае Клиент не вправе в будущем ссылаться на такие проблемы, как на основание каких-либо требований.
7.3.5. Исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
7.4. Клиент вправе:
7.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего исполнения настоящего Договора.
8. Исключительное право на информационные материалы
8.1. Авторские права (в том числе исключительное право) в отношении всех Информационных материалов, представленных в Информационной системе, - принадлежат Исполнителю в полном объеме.
8.2. Предоставляя Клиенту доступ к любому Информационному материалу, Исполнитель также предоставляет Клиенту право использовать данные материалы строго в следующих пределах:
· самостоятельное изучение Информационных материалов, к которым предоставлен доступ согласно Тарифа.
Указанное право предоставляется Клиенту на условиях простой (неисключительной) лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ).
8.3. Клиент не вправе использовать любые материалы Информационной системы иными способами, в том числе (но не исключительно) – путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
8.4. Нарушение Клиентом условий лицензии является грубым нарушением своих обязательств, вследствие которого Исполнитель вправе прекратить доступ Клиента к Информационной системе (п. 7.2.2), а также привлечь Клиента к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством (ст. 1301 ГК РФ и др.).
8.5. В случае выявления фактов несанкционированного использования Клиентом Информационных материалов, Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ Клиента к Информационной системе. Факты несанкционированного использования Клиентом Информационных материалов (в том числе – факты копирования или попытки копирования) могут быть установлены посредством специализированного программного обеспечения («Инфопротектор» и иные).
8.6. В случае выявления фактов несанкционированного использования Клиентом Информационных материалов, Клиент обязуется по требованию Исполнителя выплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт несанкционированного использования. Требование о выплате штрафа может быть направлено на адрес электронной почты Клиента, указанный им при регистрации (п. 4.2).
9. Заверения об обстоятельствах
9.1. Исполнитель настоящим заверяет Клиента, что имеет полное право на заключение настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9.2. Клиент настоящим заверяет Исполнителя о следующих фактах:
· Вариант А (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей): Клиент является физическим лицом, полностью дееспособным в понимании ст. 21 ГК РФ. Клиент имеет право на самостоятельное заключение настоящего Договора без какого-либо согласия или одобрения любых третьих лиц. Фактические или юридические препятствия для заключения настоящего договора у стороны Клиента отсутствуют.
· Вариант Б (для юридических лиц): Клиент является действующим юридическим лицом, зарегистрированным в установленном законом порядке, и обладает полной правоспособностью в понимании ст. 49 ГК РФ. Настоящая сделка не является для Клиента крупной в понимании ст. 46 ФЗ от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Покупатель имеет полное право на заключение настоящего Договора без дополнительного согласия или одобрения любых третьих лиц. Фактические или юридические препятствия для заключения настоящего договора у стороны Клиента отсутствуют.
9.3. Клиент настоящим заверяет Исполнителя о следующих фактах:
· Самостоятельно изучая материалы Сайта, Клиент получил всю необходимую информацию и полное описание Курса, Тарифа, Информационной системы и ее содержания. Клиент понимает суть и назначение Курса и Информационной системы.
· Клиент тщательно изучил особенности выбранного Тарифа: условия и порядок предоставления доступа к Информационной системе, состав, количество и характер Информационных материалов, к которым будет открыт доступ, условия их изучения.
· Клиент заинтересован в доступе к Курсу по выбранному Тарифу. Решение Клиента о заключении настоящего Договора и оплате доступа к Информационной системе является обдуманным, самостоятельным, а также принято в условиях наличия всей необходимой информации касательно Курса, Информационной системы.
· Клиент гарантирует получение писем по указанному им адресу электронной почты.
10. Ответственность Сторон
10.1. Стороны несут гражданско-правовую ответственность согласно действующему законодательству РФ и настоящему договору.
10.2. За нарушение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, виновная Сторона обязуется по письменному требованию другой Стороны выплатить неустойку в размере 0,1% от цены нарушенного обязательства за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки и перебои доступа к Информационной системе, которые возникли вследствие ненадлежащей работы провайдера (компании, предоставляющей доступ к сети «Интернет»), хостинговой компании, предоставляющей услуги размещения оборудования, данных и web-сайтов на своих технических площадках, иных субъектов, задействованных в обеспечении связи между компьютером Клиента и Сайтом Исполнителя.
10.4. Ответственность за недостоверность предусмотрена заверений о юридически значимых обстоятельствах (статья 8 настоящего Договора (Оферты)) несет Сторона, выполнившая такие заверения.
11. Разрешение споров и прочие условия
11.1. Настоящий договор заключен путем акцепта публичной оферты, выраженного в производстве Клиентом оплаты или иной форме.
11.2. Любые споры и разногласия по настоящему Договору Стороны договорились разрешать в претензионном порядке, путем отправки обоснованных и мотивированных претензий.
11.3. Любые письма, уведомления, претензии, направленные Сторонами друг другу посредством Почты России или курьерских служб, следует считать полученными по истечении 7 (семи) дней со дня отправки, если не имеется свидетельства об иной дате получения письма адресатом.
11.4. Любые письма, уведомления, претензии, направленные Сторонами друг другу посредством электронной почты, следует считать полученными адресатом на следующий рабочий день за днем отправки. Исполнитель направляет Клиенту письма и уведомления на адрес электронной почты, который Покупатель указал на Сайте.
11.5. Срок ответа на поступившее письмо или претензию – не более 10 (десяти) дней.
11.6. Каждая Сторона самостоятельно несет риски, связанные с неполучением корреспонденции и иных юридически значимых сообщений по заявленным адресам электронной почты и иным адресам. Любое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
11.7. Любые изменения и дополнения настоящего договора возможны лишь по обоюдному согласию Сторон и оформляются в виде дополнительного соглашения к договору.
11.8. Вопросы, неурегулированные настоящим договором, регулируются действующим законодательством России.
11.9. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними – формируют полноценную доказательственную базу при разрешении споров.
ИП Безверхая Татьяна Андреевна
ОГРНИП: 315774600310000
ИНН: 772874547700
121099, РФ, город Москва, Панфиловский переулок, д. 5, кв. 39
e-mail: info@tbdesign.pro , info@tbeducation.ru
тел: +7 901 447 32 81